Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại 888sc, thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của bạn — bao gồm các thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được xử lý theo chính sách bảo mật rõ ràng, phù hợp với quy định pháp luật tại các…

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
888sc Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về dữ liệu của bạn

Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, muốn chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 888sc sẵn sàng tiếp nhận. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi trong ca làm việc.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu. Phù hợp cho các trường hợp cần xác nhận bằng văn bản.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và điền biểu mẫu yêu cầu thay đổi thông tin hoặc kiểm soát dữ liệu của bạn.

BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách 888sc giữ an toàn thông tin của bạn

Bảo mật thông tin không chỉ là cam kết — đó là cách chúng tôi vận hành từng ngày. Từ lúc bạn xác minh ví MoMo đến khi rút tiền về tài khoản, mỗi bước đều được mã hóa và kiểm soát truy cập chặt chẽ để ngăn chặn thay đổi trái phép.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được bảo vệ bằng SSL. Áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn thiết bị. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trực tiếp từ trình duyệt của mình.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu tài khoản chỉ được giữ trong thời gian cần thiết theo quy định hoặc để xử lý tranh chấp. Sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Xác minh danh tính

Khi bạn yêu cầu rút tiền, chúng tôi xác minh ví tài khoản — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để đảm bảo tiền về đúng chủ sở hữu, không bị chuyển nhầm.

Hỏi đáp về quyền riêng tư tại 888sc

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến cách xử lý dữ liệu, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin.

Chúng tôi thu thập tên đăng ký, thông tin liên lạc, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và dữ liệu thiết bị khi bạn truy cập trên điện thoại. Chỉ những gì cần cho vận hành tài khoản.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho nhà cung cấp thanh toán nội địa khi cần xác minh giao dịch, hoặc khi pháp luật yêu cầu cung cấp thông tin tối thiểu.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu qua chat trực tiếp, email hoặc biểu mẫu trong mục cài đặt tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu truy cập và xóa dữ liệu theo quy định áp dụng tại khu vực của bạn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt thiết bị của bạn. Bạn có thể tắt hoặc giới hạn cookie qua trình duyệt bất cứ lúc nào, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian cần thiết để xử lý giao dịch và giải quyết tranh chấp. Sau khoảng thời gian đó, thông tin sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ của chúng tôi.

Chính sách này áp dụng tại các khu vực nơi việc truy cập dịch vụ 888sc được pháp luật địa phương cho phép. Nếu bạn không chắc về quy định tại vùng của mình, hãy tham khảo các quy định pháp luật hiện hành trước khi sử dụng.